【神奈川県秦野市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年10月08日 13時46分
メンテナンス日時 | 2019年10月24日(木)00時00分 ~ 2019年10月24日(木)06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) |
対象エリア | 秦野市ひばりケ丘、羽根、下大槻、河原町、曲松、元町、戸川、幸町、今川町、今泉、桜町、三屋、寿町、渋沢、渋沢上、春日町、松原町、上大槻、新町、水神町、西大竹、西田原、千村、曽屋、鶴巻南、東田原、南矢名、入船町、萩が丘、尾尻、文京町、平沢、並木町、北矢名、堀西、堀川、本町、末広町、名古木、弥生町、緑町、鈴張町 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |