【東京都葛飾区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年10月06日 13時02分
| メンテナンス日時 | 2019年10月21日（月）01時00分 ～ 2019年10月21日（月）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET 1Gコース,320Mコース,160Mコース,120Mコース, 100Mコース,40Mコース,12Mコース,1Mコース JCNet プレミアム(30M),スタンダード(15M),ライト(2M) J:COM TV J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません |
| 対象エリア | 葛飾区金町、高砂、柴又、新宿、水元、西亀有、青戸、東金町、東四つ木、東水元、東堀切、東立石、南水元、堀切 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |