【福岡県北九州市全域及び、遠賀郡、中間市、直方市の一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2020年02月19日 00時00分
メンテナンス日時 | 2020年02月26日(水)00時00分 ~ 2020年02月27日(木)06時00分 |
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対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM PHONEプラス J:COM PHONE-i |
対象エリア | 福岡県北九州市全域及び、遠賀郡、中間市、直方市の一部地域 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下日時で、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 1日目:2020/02/26(水) AM0:00~6:00 2日目:2020/02/27(木) AM0:00~6:00 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~電話用モデムのランプが点灯を始めます~ 4.電話用モデム(EMTA)のONLINEランプが点灯いたしましたら、電話が利用可能かご確認ください。
電話用モデムのリセットにつきましては、こちらをご確認お願いします。 https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003501#reset
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |