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メンテナンス情報

【埼玉県朝霞市、富士見市、志木市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年10月09日(水)01時00分 ~ 05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用頂けなくなります。
(予備日:2019年10月11日(金) 同時間帯)
対象サービス
対象エリア 埼玉県朝霞市宮戸2丁目、3丁目、宮戸3000、富士見市水谷東1丁目、2丁目、3丁目、志木市本町2丁目、3丁目、4丁目、柏町1丁目、2丁目、上宗岡1丁目、中宗岡1丁目、4丁目、5丁目、下宗岡1丁目、2丁目 の一部地域
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用頂けなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2019年09月20日 14時38分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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