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メンテナンス情報

【埼玉県さいたま市中央区、北区、見沼区、大宮区、浦和区、上尾市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年10月01日(火)09時00分 ~ 2019年10月31日(木)17時00分
各日、午前9:00 ~ 午後5:00
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア 埼玉県さいたま市中央区新都心、北区東大成町、見沼区大字深作、大字風渡野、大字東新井、大字膝子、大字東宮下、大字蓮沼、春岡、春野、堀崎町、東大宮、大字東門前、大字加田屋新田、大字小深作、片柳東、大字上山口新田、加田屋、大字片柳、丸ケ崎町、大字見山、大字御蔵、大字南中野、大字宮ケ谷塔、大字南中丸、大字西山村新田、大字中川、大字西山新田、大字新堤、大字丸ケ崎、大字大谷、島町、大字笹丸、新右エ門新田、大字染谷、大和田町、大字山、大宮区天沼町、大門町、堀の内町、寿能町、吉敷町、北袋町、仲町、浅間町、下町、高鼻町、東町、浦和区上木崎、上尾市大字瓦葺 の一部地域
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2019年09月18日 18時49分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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