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メンテナンス情報

【東京都墨田区】幹線設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年09月05日(木)09時30分 ~ 2019年09月13日(金)17時30分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア 東京都墨田区横川1丁目・4丁目・5丁目、太平1丁目・2丁目・3丁目・4丁目、錦糸1丁目・2丁目・4丁目、向島1丁目、吾妻橋1丁目・2丁目・3丁目、亀沢1丁目・2丁目・3丁目・4丁目、江東橋3丁目、両国3丁目、緑2丁目、本所1丁目・4丁目、石原1丁目・2丁目・3丁目・4丁目、東駒形1丁目・2丁目、駒形4丁目、業平1丁目・3丁目・4丁目、向島2丁目・3丁目・4丁目・5丁目、押上1丁目・2丁目・3丁目、東向島1丁目・2丁目・3丁目・4丁目・5丁目・6丁目、立花1丁目・2丁目・4丁目・5丁目・6丁目、文花1丁目・2丁目、墨田1丁目・2丁目・3丁目・4丁目・5丁目、京島1丁目・2丁目・3丁目、八広1丁目・2丁目・3丁目・4丁目・5丁目、堤通2丁目の一部
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2019年08月30日 18時25分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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