【熊本市西区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年08月28日 19時29分
| メンテナンス日時 | 2019年09月25日（水）09時00分 ～ 2019年09月25日（水）17時00分 上記時間中に断続的なサービス停止が数回発生いたします。 （予備日：2019年9月26日(木) 同時間帯） |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 熊本市西区 上代３丁目、７丁目、８丁目、９丁目、野中３丁目 付近 池上町、上代１丁目、上高橋１丁目 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |