【東京都新宿区、豊島区一部、中野区一部】伝送設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年08月19日 13時30分
メンテナンス日時 | 2019年08月22日(木)02時00分 ~ 2019年08月22日(木)05時00分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | 豊島区南長崎4丁目一部,高田3丁目一部 中野区東中野5丁目一部 新宿区 下落合1・2・3・4丁目,上落合1・2・3丁目,中落合1・2・3・4丁目 西落合1・2・3・4丁目,中井1・2丁目,百人町1・2・3・4丁目,北新宿1・2・3・4丁目 西新宿2・3・4・5・6・7・8丁目,大久保1・2・3丁目,高田馬場1・2・3・4丁目 市谷仲ノ町一部,若松町一部,新宿7丁目一部,余丁町一部 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |