【J:COM 西エリア局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年08月10日 16時04分
| メンテナンス日時 | 2019年08月16日（金）00時00分 ～ 2019年08月16日（金）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース、Smart TV Box) J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) Smart TV BOX VODサービス |
| 対象エリア | 国立市 ・泉1～2丁目 小金井市 ・梶野町4丁目 府中市 ・宮西町1～5丁目 ・宮町1丁目 ・宮町3丁目 ・片岡1～2丁目 ・四谷1～6丁目 ・寿町1～3丁目 ・住吉町1～3丁目 ・住吉町5丁目 ・晴見町1～2丁目 ・晴見町4丁目 ・西原町2～4丁目 ・西府町1～4丁目 ・東芝町 ・南町4丁目 ・日新町4～5丁目 ・美好町1～3丁目 ・武蔵台1～3丁目 ・分梅町1～4丁目 ・北山町1～2丁目 ・本宿町1～4丁目 ・本町1～3丁目 ・矢崎町1～3丁目 武蔵野市 ・武蔵野市桜堤2丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |