【埼玉県さいたま市中央区、桜区、緑区、南区、浦和区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年07月12日 15時38分
| メンテナンス日時 | 2019年07月24日（水）01時00分 ～ 2019年07月25日（木）05時00分 各日、1：00 ～ 5：00 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 (予備日：2019年7月26日(金) 同時間帯） |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 埼玉県さいたま市中央区円阿弥、八王子、本町西、桜丘、上峰、桜区大字道場、大字五関、大字神田、大字上大久保、町谷、中島、大字大久保領家、新開、桜田、大字白鍬、大字下大久保、栄和、大字宿、田島、大字塚本、大字在家、緑区太田窪、松木、美園、南区別所、文蔵、松本、根岸、白幡、鹿手袋、内谷、浦和区針ケ谷、上木崎、北浦和 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |