【埼玉県さいたま市中央区、桜区、緑区、南区、浦和区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2019年07月11日 10時28分

メンテナンス日時 2019年07月22日(月)09時00分 ~ 2019年08月09日(金)17時00分
各日、9:00 ~ 17:00
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 埼玉県さいたま市中央区円阿弥、本町東、本町西、上落合、大戸、新中里、大字下落合、鈴谷、上峰、桜区大字道場、大字神田、大字上大久保、南元宿、町谷、西堀、中島、新開、桜田、大字下大久保、栄和、田島、山久保、緑区松木、美園、南区別所、文蔵、曲本、松本、根岸、沼影、白幡、関、神明、鹿手袋、辻、内谷、四谷、浦和区針ケ谷、上木崎、岸町、北浦和、常盤 の一部地域
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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