【札幌】幹線設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2019年06月14日 09時52分

メンテナンス日時 2019年06月26日(水)02時00分 ~ 2019年06月26日(水)05時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 札幌市中央区南15条西、南16条西、南17条西、南18条西、南19条西、南20条西、南21条西、南22条西、南23条西、南24条西、南25条西、南26条西、南27条西、南28条西、南29条西、南30条西、札幌市南区中ノ沢、川沿1条、川沿2条、川沿3条、川沿4条、川沿5条、川沿6条、川沿7条、川沿8条、川沿9条、川沿10条、川沿11条、川沿12条、川沿13条、川沿14条、川沿15条、川沿16条、川沿17条、川沿18条、藻岩下、北ノ沢、南沢、南沢1条、南沢2条、南沢3条、南沢4条、南沢5条、南沢6条、南30条西、南31条西、南32条西、南33条西、南34条西、南35条西、南36条西、南37条西、南38条西、南39条西、札幌市中央区宮の森1条 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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