【札幌】幹線設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2019年06月13日 14時31分

メンテナンス日時 2019年06月21日(金)02時00分 ~ 2019年06月21日(金)05時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 札幌市中央区旭ケ丘、伏見、双子山、宮ケ丘、宮の森、宮の森1条、宮の森2条、宮の森3条、宮の森4条、宮の森3条、円山西町、北1条西、北2条西、北3条西、北4条西、北5条西、北6条西、北7条西、北8条西、北9条西、北10条西、北11条西、北12条西、北13条西、北14条西、北15条西、大通西、界川、南1条西、南2条西、南3条西、南4条西、南5条西、南6条西、南7条西、南8条西、南9条西、南10条西、南11条西、南12条西、南13条西、南14条西、南15条西、南16条西、南17条西、南18条西、南19条西、南20条西、南21条西、南22条西、南23条西、南24条西、南25条西、南26条西、南27条西、南28条西、南29条西、南30条西、札幌市北区北6条西、北7条西、札幌市西区山の手1条、札幌市中央区宮の森1条 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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