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メンテナンス情報

サービス一時停止のお知らせ 2019年6月13日(木)

 

メンテナンス日時 2019年06月13日(木)01時00分 ~ 06時00分
上記時間内にて、断続的に約5程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM PHONEプラス

対象エリア ■八尾市
 旭ケ丘,安中町,栄町,永畑町,恩智中町,恩智北町,垣内,楽音寺,萱振町,亀井町,
久宝寺,宮町,弓削町,弓削町南,教興寺,郡川,刑部,桂町,光町,光南町,幸町,
高安町南,高安町北,高砂町,高町,高美町,黒谷,桜ケ丘,山賀町,山城町,山畑,
山本高安町,山本町,山本町南,山本町北,志紀町西,志紀町南,若草町,若林町,
渋川町,春日町,曙川東,曙町,小阪合町,小畑町,松山町,沼,上之島町南,上之島町北,
上尾町,植松町,新家町,神宮寺,神武町,清水町,西久宝寺,西弓削,西高安町,西山本町,
青山町,跡部南の町,跡部北の町,跡部本町,泉町,相生町,荘内町,太子堂,太田,
太田新町,大窪,大字大窪,大字服部川,大竹,中田,長池町,堤町,田井中,都塚,
東久宝寺,東山本新町,東山本町,東太子,東町,南亀井町,南久宝寺,南小阪合町,
南植松町,南太子堂,南本町,楠根町,柏村町,八尾木,八尾木東,八尾木北,美園町,
服部川,福栄町,福万寺町,福万寺町南,北亀井町,北久宝寺,北本町,北木の本,本町,
末広町,明美町,木の本,陽光園,龍華町,緑ケ丘,老原の一部エリア

■柏原市
 旭ケ丘,安堂町,円明町,玉手町,高井田,国分市場,国分西,国分東条町,国分本町,
山ノ井町,石川町,太平寺,大県,大正,田辺,平野,片山町,法善寺,本郷の一部エリア

■藤井寺市
 小山,川北の一部エリア

■東大阪市
 大連東の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約5分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【電話がご利用いただけない場合】
 1.電話用モデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 3.電話用モデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~モデムのランプが点灯を始めます~
 4.電話用モデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  電話が利用可能か確認。

また、弊社の電話回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2019年06月06日 15時47分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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