J：COM サービス一時停止のお知らせ 2019年3月15日（金）
更新日時 2019年03月06日 12時29分
| メンテナンス日時 | 2019年03月15日（金）01時00分 ～ 2019年03月15日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に5分程の通信断が発生いたします。 ※表記は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く |
| 対象エリア | <大東市> 御供田1丁目、三箇1丁目、寺川1・2丁目、深野3・4丁目、赤井1丁目、 泉町1丁目、大東町、中垣内1～6丁目、南津の辺町、氷野1丁目、 平野屋1丁目、北条3丁目 <四条畷市> 岡山2～5丁目、砂1～3丁目、蔀屋、西中野3丁目、中野、塚脇町、 南野1～5丁目 <寝屋川市> 高倉1丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、約5分程度の通信断が数回発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 以上 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 |