【神奈川県茅ヶ崎市、藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年03月06日 16時01分
| メンテナンス日時 | 2019年03月18日（月）01時00分 ～ 2019年03月18日（月）06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース）、J:COM TV双方向サービス、J:COM オン デマンド、インタラクTV |
| 対象エリア | 茅ヶ崎市みずき、ひばりが丘、茅ヶ崎、共恵、今宿、若松町、出口町、小桜町、代官町、東海岸北、南湖、萩園、本宿町、旭が丘、円蔵、下寺尾、甘沼、芹沢、行谷、香川、高田、汐見台、室田、十間坂、小桜町、小和田、松が丘、松風台、松林、松浪、常盤町、新栄町、西久保、赤羽根、赤松町、中海岸、堤、東海岸南、美住町、菱沼、浜竹、浜之郷、富士見町、平和町、本村、矢畑、緑が浜、藤沢市遠藤、鵠沼神明、大庭 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |