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メンテナンス情報

【埼玉県ふじみ野市・富士見市・朝霞市・入間郡・新座市・志木市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年03月01日(金)09時00分 ~ 2019年03月29日(金)17時00分
各日、午前9:00 ~ 午後5:00
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア ふじみ野市旭、福岡中央、富士見台、ふじみ野、中福岡、福岡新田、花ノ木、池上、市沢、駒林、上福岡、霞ケ丘、清見、駒西、駒林元町、川崎、北野、南台、元福岡、丸山、本新田、松山、苗間、長宮、仲、中丸、中ノ島、大原、大井、新田、水宮、新駒林、築地、滝、上野台、上ノ原、うれし野、谷田、富士見市ふじみ野東、渡戸、大字針ケ谷、ふじみ野西、東みずほ台、羽沢、上沢、大字勝瀬、諏訪、関沢、鶴瀬東、大字鶴馬、鶴瀬西、渡戸、山室、榎町、貝塚、水谷東、大字水子、水谷、西みずほ台、朝市本町、青葉台、西原、朝志ケ丘、大字浜崎、北原、大字上内間木、大字、宮戸、大字溝沼、仲町、根岸台、大字岡、田島、青葉台、東弁財、膝折町、浜崎、三原、西弁財、栄町、泉水、入間郡三芳町大字藤久保、三芳町みよし台、大字竹間沢、新座市新座、東北 の一部地域
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2019年02月27日 15時41分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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