【神奈川県横浜市磯子区、戸塚区、港南区、泉区、南区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年02月13日 17時07分
メンテナンス日時 | 2019年02月22日(金)00時00分 ~ 2019年02月22日(金)07時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM TV双方向サービス、J:COM オン デマンド、インタラクTV |
対象エリア | 磯子区森が丘、田中、洋光台、栄区笠間、亀井町、桂台西、桂台中、桂台東、桂台南、桂台北、桂町、犬山町、公田町、庄戸、上郷町、中野町、東上郷町、飯島町、尾月、戸塚区汲沢、汲沢町、原宿、戸塚町、秋葉町、上柏尾町、上矢部町、深谷町、前田町、鳥が丘、柏尾町、品濃町、舞岡町、平戸、平戸町、名瀬町、矢部町、港南区下永谷、芹が谷、港南、港南台、港南中央通、最戸、笹下、上永谷、上大岡西、上大岡東、大久保、東永谷、日野、日野中央、日野南、野庭町、泉区岡津町、南区六ツ川 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |