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メンテナンス情報

【埼玉県さいたま市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年02月12日(火)09時00分 ~ 2019年02月28日(木)17時00分
(各日9:00~17:00 ※日曜休工)
対象サービス
対象エリア 埼玉県さいたま市中央区上落合、新中里、大字下落合、桜区大字道場、大字神田、大字上大久保、町谷、中島、新開、桜田、大字下大久保、栄和、田島、南区文蔵、松本、根岸、辻、浦和区上木崎 の一部地域
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2019年02月05日 00時47分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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