【東京都練馬区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年02月02日 20時34分
| メンテナンス日時 | 2019年02月12日（火）09時00分 ～ 2019年02月12日（火）17時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 東京都練馬区旭丘２丁目、氷川台２～４丁目、平和台１～４丁目、早宮１～４丁目、羽沢１～３丁目、春日町１～４丁目、小竹町１・２丁目、北町３・６・７・８丁目、練馬１・２・４丁目、錦１・２丁目、栄町、桜台１～６丁目、田柄１・２・４丁目の各一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |