【東京都葛飾区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年02月01日 18時03分
メンテナンス日時 | 2019年02月13日(水)00時00分 ~ 2019年02月13日(水)06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム) J:COM PHONE プラス |
対象エリア | 葛飾区奥戸、鎌倉、亀有、金町、高砂、細田、四つ木、柴又、新宿、水元、西亀有、西新小岩、西水元、青戸、東金町、東新小岩、東水元、東立石、南水元、白鳥、宝町、堀切、立石、江戸川区西小岩 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |