【東京都町田市 稲城市 神奈川県川崎市麻生区/多摩区 横浜市青葉区 相模原市南区】 センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2019年01月23日 17時41分
| メンテナンス日時 | 2019年01月30日（水）01時00分 ～ 2019年01月30日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス (J:COM オン デマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 稲城市平尾、青葉区奈良、奈良町、多摩区西生田、南生田、町田市旭町、金森、金森東、原町田、広袴、高ケ坂、根岸、根岸町、三輪町、三輪緑山、山崎町、小野路町、森野、真光寺、真光寺町、成瀬、成瀬が丘、大蔵町、中町、忠生、鶴川、南成瀬、能ケ谷、本町田、木曽西、木曽町、木曽東、南区鵜野森、上鶴間本町、麻生区王禅寺、王禅寺西、王禅寺東、岡上、金程、栗平、栗木、栗木台、古沢、高石、細山、千代ケ丘、多摩美、東百合丘、南黒川、虹ケ丘、白鳥、百合丘、片平、万福寺 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |