【J:COM 西東京】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月27日 10時36分
| メンテナンス日時 | 2019年01月23日（水）00時00分 ～ 2019年01月23日（水）08時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース、Smart TV Box) J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) Smart TV BOX VODサービス |
| 対象エリア | ・小平市花小金井南町３丁目 ・小平市学園西町２丁目 ・小平市学園西町３丁目 ・小平市小川町１丁目 ・小平市大沼町１丁目 ・小平市大沼町７丁目 ・小平市津田町１丁目 ・小平市津田町２丁目 ・小平市津田町３丁目 ・清瀬市旭が丘１丁目 ・清瀬市下宿１丁目 ・清瀬市下宿２丁目 ・清瀬市下清戸２丁目 ・清瀬市下清戸５丁目 ・清瀬市元町２丁目 ・清瀬市上清戸２丁目 ・清瀬市中里１丁目 ・清瀬市中里３丁目 ・清瀬市中里５丁目 ・清瀬市中里６丁目 ・西東京市芝久保町１丁目 ・西東京市田無町１丁目 ・西東京市田無町２丁目 ・西東京市田無町３丁目 ・西東京市田無町４丁目 ・西東京市田無町５丁目 ・西東京市田無町７丁目 ・西東京市東伏見１丁目 ・西東京市南町１丁目 ・西東京市南町６丁目 ・西東京市保谷町４丁目 ・西東京市柳沢１丁目 ・西東京市柳沢６丁目 ・東村山市栄町２丁目 ・東村山市栄町３丁目 ・東村山市萩山町３丁目 ・東村山市富士見町１丁目 ・東村山市富士見町３丁目 ・東村山市富士見町５丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |