【J:COM 西東京】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年12月27日 10時34分

メンテナンス日時 2019年01月21日(月)00時00分 ~ 2019年01月21日(月)08時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET(全コース、Smart TV Box) J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) Smart TV BOX VODサービス
対象エリア  ・清瀬市野塩3丁目
 ・東久留米市上の原1丁目
 ・東久留米市上の原2丁目
 ・東久留米市新川町1丁目
 ・東久留米市新川町2丁目
 ・東久留米市浅間町1丁目
 ・東久留米市浅間町2丁目
 ・東久留米市大門町1丁目
 ・東久留米市大門町2丁目
 ・東村山市栄町2丁目
 ・東村山市栄町3丁目
 ・東村山市恩多町4丁目
 ・東村山市廻田町1丁目
 ・東村山市廻田町2丁目
 ・東村山市廻田町3丁目
 ・東村山市廻田町4丁目
 ・東村山市久米川町1丁目
 ・東村山市久米川町2丁目
 ・東村山市久米川町4丁目
 ・東村山市久米川町5丁目
 ・東村山市秋津町3丁目
 ・東村山市秋津町4丁目
 ・東村山市秋津町5丁目
 ・東村山市諏訪町1丁目
 ・東村山市青葉町3丁目
 ・東村山市青葉町4丁目
 ・東村山市多摩湖町1丁目
 ・東村山市多摩湖町2丁目
 ・東村山市多摩湖町3丁目
 ・東村山市多摩湖町4丁目
 ・東村山市萩山町2丁目
 ・東村山市萩山町3丁目
 ・東村山市萩山町4丁目
 ・東村山市美住町2丁目
 ・東村山市富士見町1丁目
 ・東村山市本町2丁目
 ・東村山市本町3丁目
 ・東村山市本町4丁目
 ・東村山市野口町1丁目
 ・東村山市野口町2丁目
 ・東村山市野口町3丁目
 ・東村山市野口町4丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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