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メンテナンス情報

【J:COM 西東京】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年01月18日(金)00時00分 ~ 08時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET(全コース、Smart TV Box)
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV)
Smart TV BOX VODサービス

対象エリア  ・清瀬市松山2丁目
 ・清瀬市松山3丁目
 ・清瀬市竹丘1丁目
 ・清瀬市竹丘2丁目
 ・清瀬市竹丘3丁目
 ・清瀬市梅園1丁目
 ・清瀬市梅園2丁目
 ・清瀬市梅園3丁目
 ・清瀬市野塩4丁目
 ・清瀬市野塩5丁目
 ・西東京市ひばりが丘北1丁目
 ・西東京市ひばりが丘北2丁目
 ・西東京市ひばりが丘北3丁目
 ・西東京市ひばりが丘北4丁目
 ・西東京市向台町1丁目
 ・西東京市向台町2丁目
 ・西東京市向台町3丁目
 ・西東京市向台町4丁目
 ・西東京市住吉町1丁目
 ・西東京市住吉町2丁目
 ・西東京市新町1丁目
 ・西東京市新町2丁目
 ・西東京市新町3丁目
 ・西東京市新町5丁目
 ・西東京市谷戸町1丁目
 ・西東京市谷戸町2丁目
 ・西東京市谷戸町3丁目
 ・西東京市中町4丁目
 ・西東京市中町5丁目
 ・西東京市田無町1丁目
 ・西東京市東伏見4丁目
 ・西東京市東伏見5丁目
 ・西東京市南町2丁目
 ・西東京市南町3丁目
 ・西東京市富士町1丁目
 ・西東京市富士町2丁目
 ・西東京市富士町3丁目
 ・西東京市富士町4丁目
 ・西東京市保谷町2丁目
 ・西東京市保谷町3丁目
 ・西東京市保谷町4丁目
 ・西東京市北原町1丁目
 ・西東京市北原町2丁目
 ・西東京市北原町3丁目
 ・西東京市柳沢2丁目
 ・西東京市柳沢3丁目
 ・西東京市柳沢5丁目
 ・西東京市緑町2丁目
 ・西東京市緑町3丁目
 ・東久留米市前沢3丁目
 ・東村山市栄町1丁目
 ・東村山市栄町2丁目
 ・東村山市栄町3丁目
 ・東村山市恩多町1丁目
 ・東村山市恩多町2丁目
 ・東村山市恩多町3丁目
 ・東村山市恩多町4丁目
 ・東村山市恩多町5丁目
 ・東村山市久米川町1丁目
 ・東村山市久米川町2丁目
 ・東村山市久米川町3丁目
 ・東村山市久米川町4丁目
 ・東村山市久米川町5丁目
 ・東村山市秋津町1丁目
 ・東村山市秋津町2丁目
 ・東村山市秋津町3丁目
 ・東村山市秋津町4丁目
 ・東村山市秋津町5丁目
 ・東村山市諏訪町1丁目
 ・東村山市諏訪町2丁目
 ・東村山市諏訪町3丁目
 ・東村山市青葉町1丁目
 ・東村山市青葉町2丁目
 ・東村山市青葉町4丁目
 ・東村山市萩山町5丁目
 ・東村山市美住町1丁目
 ・東村山市美住町2丁目
 ・東村山市本町1丁目
 ・東村山市本町2丁目
 ・東村山市本町3丁目
 ・東村山市本町4丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年12月27日 10時32分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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