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メンテナンス情報

【J:COM 西東京】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年01月16日(水)00時00分 ~ 08時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET(全コース、Smart TV Box)
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV)
Smart TV BOX VODサービス

対象エリア  ・小平市花小金井南町3丁目
 ・小平市回田町
 ・小平市小川東町
 ・小平市上水南町1丁目
 ・小平市上水南町2丁目
 ・小平市上水南町3丁目
 ・小平市上水南町4丁目
 ・小平市美園町1丁目
 ・小平市鈴木町1丁目
 ・西東京市ひばりが丘北1丁目
 ・西東京市ひばりが丘北2丁目
 ・西東京市栄町1丁目
 ・西東京市栄町2丁目
 ・西東京市栄町3丁目
 ・西東京市下保谷1丁目
 ・西東京市下保谷2丁目
 ・西東京市下保谷3丁目
 ・西東京市下保谷4丁目
 ・西東京市下保谷5丁目
 ・西東京市向台町1丁目
 ・西東京市向台町2丁目
 ・西東京市向台町3丁目
 ・西東京市向台町4丁目
 ・西東京市向台町5丁目
 ・西東京市向台町6丁目
 ・西東京市芝久保町1丁目
 ・西東京市住吉町1丁目
 ・西東京市住吉町2丁目
 ・西東京市住吉町3丁目
 ・西東京市住吉町4丁目
 ・西東京市住吉町5丁目
 ・西東京市住吉町6丁目
 ・西東京市新町1丁目
 ・西東京市新町2丁目
 ・西東京市新町3丁目
 ・西東京市新町4丁目
 ・西東京市新町6丁目
 ・西東京市中町4丁目
 ・西東京市東町3丁目
 ・西東京市東町4丁目
 ・西東京市東町5丁目
 ・西東京市東町6丁目
 ・西東京市東伏見1丁目
 ・西東京市東伏見2丁目
 ・西東京市東伏見3丁目
 ・西東京市東伏見6丁目
 ・西東京市南町1丁目
 ・西東京市南町2丁目
 ・西東京市南町3丁目
 ・西東京市南町4丁目
 ・西東京市南町5丁目
 ・西東京市富士町2丁目
 ・西東京市保谷町2丁目
 ・西東京市北町1丁目
 ・西東京市北町2丁目
 ・西東京市北町3丁目
 ・西東京市北町4丁目
 ・西東京市北町5丁目
 ・西東京市北町6丁目
 ・西東京市柳沢5丁目
 ・東久留米市金山町1丁目
 ・東久留米市金山町2丁目
 ・東久留米市上の原2丁目
 ・東久留米市新川町1丁目
 ・東久留米市神宝町1丁目
 ・東久留米市神宝町2丁目
 ・東久留米市大門町1丁目
 ・東久留米市大門町2丁目
 ・東久留米市東本町
 ・東久留米市氷川台1丁目
 ・東久留米市氷川台2丁目
 ・東村山市萩山町1丁目
 ・東村山市富士見町1丁目
 ・東村山市富士見町2丁目
 ・東村山市富士見町3丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年12月27日 10時28分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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