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メンテナンス情報

【J:COM 西東京】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2019年01月15日(火)00時00分 ~ 08時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET(全コース、Smart TV Box)
J:COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV)
Smart TV BOX VODサービス

対象エリア  ・小平市花小金井1丁目
 ・小平市花小金井3丁目
 ・小平市花小金井南町1丁目
 ・小平市花小金井南町2丁目
 ・小平市花小金井南町3丁目
 ・小平市回田町
 ・小平市学園東町
 ・小平市学園東町3丁目
 ・小平市喜平町1丁目
 ・小平市喜平町2丁目
 ・小平市喜平町3丁目
 ・小平市御幸町
 ・小平市上水南町1丁目
 ・小平市上水南町3丁目
 ・小平市仲町
 ・小平市鈴木町1丁目
 ・小平市鈴木町2丁目
 ・西東京市ひばりが丘北4丁目
 ・西東京市向台町3丁目
 ・西東京市向台町4丁目
 ・西東京市向台町5丁目
 ・西東京市芝久保町1丁目
 ・西東京市芝久保町2丁目
 ・西東京市芝久保町3丁目
 ・西東京市芝久保町4丁目
 ・西東京市芝久保町5丁目
 ・西東京市西原町2丁目
 ・西東京市西原町3丁目
 ・西東京市西原町4丁目
 ・西東京市西原町5丁目
 ・西東京市泉町6丁目
 ・西東京市中町1丁目
 ・西東京市中町2丁目
 ・西東京市中町3丁目
 ・西東京市中町4丁目
 ・西東京市中町5丁目
 ・西東京市中町6丁目
 ・西東京市田無町4丁目
 ・西東京市田無町6丁目
 ・西東京市東町1丁目
 ・西東京市東町2丁目
 ・西東京市東町3丁目
 ・西東京市東町6丁目
 ・西東京市南町5丁目
 ・西東京市南町6丁目
 ・西東京市保谷町5丁目
 ・西東京市北原町1丁目
 ・西東京市北原町2丁目
 ・西東京市北原町3丁目
 ・東久留米市下里1丁目
 ・東久留米市下里2丁目
 ・東久留米市下里3丁目
 ・東久留米市下里4丁目
 ・東久留米市下里5丁目
 ・東久留米市下里6丁目
 ・東久留米市下里7丁目
 ・東久留米市学園町1丁目
 ・東久留米市学園町2丁目
 ・東久留米市新川町2丁目
 ・東久留米市浅間町1丁目
 ・東久留米市浅間町2丁目
 ・東久留米市浅間町3丁目
 ・東久留米市前沢3丁目
 ・東久留米市大門町2丁目
 ・東久留米市滝山1丁目
 ・東久留米市滝山6丁目
 ・東久留米市滝山7丁目
 ・東久留米市中央町1丁目
 ・東久留米市中央町2丁目
 ・東久留米市南沢1丁目
 ・東久留米市南沢2丁目
 ・東久留米市南沢3丁目
 ・東久留米市南沢4丁目
 ・東久留米市南町1丁目
 ・東久留米市南町2丁目
 ・東久留米市南町3丁目
 ・東久留米市八幡町3丁目
 ・東久留米市本町1丁目
 ・東久留米市本町3丁目
 ・東久留米市本町4丁目
 ・東久留米市野火止3丁目
 ・東久留米市柳窪1丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年12月27日 13時59分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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