【J:COM 南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年12月26日 11時12分

メンテナンス日時	2019年01月11日（金）01時00分～ 2019年01月11日（金）06時00分上記時間帯で、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
対象サービス	テレビネット固定電話そのほか J:COM NET J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COMオンデマンド、インタラクTV) ※TVサービス（放送）には影響ございません。 J：COM PHONE
対象エリア	・河内長野市原町１丁目、原町２丁目、原町３丁目、原町４丁目、高向、市町、汐の宮町、小山田町、昭栄町、松ケ丘中町、千代田台町、大矢船西町、南花台２丁目、南花台３丁目、南花台４丁目、南花台５丁目、南貴望ケ丘、楠町西、楠町東、北貴望ケ丘、木戸西町１丁目、木戸西町２丁目、木戸西町３丁目・大阪狭山市狭山５丁目、金剛１丁目、金剛２丁目・富田林市久野喜台２丁目、高辺台２丁目、高辺台３丁目、山中田町１丁目、寺池台１丁目、寺池台２丁目、寺池台３丁目、若松町西１丁目、若松町西２丁目、若松町西３丁目、寿町２丁目、寿町３丁目、昭和町１丁目、昭和町２丁目、新堂、西板持町２丁目、西板持町７丁目、西板持町８丁目、西板持町９丁目、川向町、楠町、廿山１丁目、廿山２丁目、緑ケ丘町上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【J:COM サービスがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社の回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。以上

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