【J:COM 南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月26日 11時08分
| メンテナンス日時 | 2019年01月10日（木）01時00分 ～ 2019年01月10日（木）06時00分 上記時間帯で、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COMオンデマンド、インタラクTV) ※TVサービス（放送）には影響ございません。 J：COM PHONE |
| 対象エリア | ・河内長野市 栄町、加賀田、菊水町、桐ケ丘、錦町、原町、古野町、向野町、高向、市町、松ケ丘西町、松ケ丘中町、松ケ丘東町、上原町、清見台２丁目、清見台３丁目、清見台４丁目、清見台５丁目、長野町、南青葉台、北青葉台、末広町、野作町 ・大阪狭山市 今熊２丁目、山本東、大野台１丁目、大野台３丁目、大野台４丁目、池尻自由丘１丁目、池尻自由丘２丁目、池尻自由丘３丁目、池尻中１丁目、池尻中２丁目、池尻中３丁目、池之原４丁目、東池尻１丁目、東茱萸木２丁目、東茱萸木３丁目、東茱萸木４丁目、半田３丁目、茱萸木１丁目、茱萸木２丁目、茱萸木３丁目、茱萸木４丁目、茱萸木６丁目、茱萸木７丁目、茱萸木８丁目 ・富田林市 旭ケ丘町、加太１丁目、加太２丁目、加太３丁目、喜志町２丁目、喜志町３丁目、喜志町５丁目、久野喜台２丁目、宮甲田町、宮町１丁目、宮町２丁目、宮町３丁目、錦ケ丘町、錦織北１丁目、五軒家１丁目、五軒家２丁目、甲田４丁目、甲田５丁目、甲田６丁目、桜ケ丘町、桜井町１丁目、若松町２丁目、若松町３丁目、若松町４丁目、若松町５丁目、若松町東１丁目、寿町４丁目、小金台１丁目、小金台２丁目、小金台３丁目、小金台４丁目、新家１丁目、新家２丁目、新青葉丘町、須賀３丁目、青葉丘、中野、中野町西２丁目、南旭ケ丘町、梅の里１丁目、梅の里２丁目、梅の里３丁目、梅の里４丁目、美山台、伏山、伏山１丁目、平町１丁目 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【J:COM サービスがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社の回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |