【J:COM 南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月26日 11時04分
| メンテナンス日時 | 2019年01月09日（水）01時00分 ～ 2019年01月09日（水）06時00分 上記時間帯で、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COMオンデマンド、インタラクTV) ※TVサービス（放送）には影響ございません。 J：COM PHONE |
| 対象エリア | ・河内長野市 旭ケ丘、河合寺、喜多町、向野町、三日市町、市町、小塩町、上田町、清見台５丁目、千代田南町、大師町、中片添町、東片添町、南花台１丁目、南花台８丁目、楠ケ丘、日東町、美加の台１丁目、末広町、木戸２丁目、木戸３丁目、木戸町、緑ケ丘中町、緑ケ丘南町、緑ケ丘北町 ・大阪狭山市 狭山１丁目、狭山２丁目、狭山３丁目、狭山４丁目、今熊１丁目、今熊２丁目、今熊３丁目、今熊４丁目、今熊５丁目、今熊６丁目、今熊７丁目、山本南、西山台１丁目、西山台２丁目、西山台３丁目、西山台４丁目、西山台６丁目、大野台２丁目、池尻中２丁目、東池尻３丁目、半田１丁目、半田２丁目、半田３丁目、半田５丁目、茱萸木３丁目 ・富田林市 かがり台、金剛錦織台、向陽台１丁目、向陽台２丁目、向陽台３丁目、向陽台４丁目、向陽台５丁目、甲田６丁目、高辺台１丁目、山中田町１丁目、山中田町２丁目、若松町１丁目、若松町２丁目、若松町３丁目、若松町４丁目、若松町東２丁目、寿町１丁目、寿町２丁目、寿町３丁目、寿町４丁目、須賀１丁目、須賀２丁目、清水町、川面町２丁目、中野町１丁目、中野町２丁目、中野町３丁目、中野町東１丁目、中野町東２丁目、東板持町１丁目、藤沢台１丁目、藤沢台３丁目、南大伴町１丁目、南大伴町４丁目、富田林町、伏山１丁目、伏山３丁目、本町 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【J:COM サービスがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社の回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |