【J:COM 南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月26日 10時48分
| メンテナンス日時 | 2019年01月07日（月）01時00分 ～ 2019年01月07日（月）06時00分 上記時間帯で、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COMオンデマンド、インタラクTV) ※TVサービス（放送）には影響ございません。 J：COM PHONE |
| 対象エリア | ・河内長野市 加賀田、喜多町、錦町、三日市町、市町、自由ケ丘、小塩町、小山田町、上原町、上田町、西代町、西之山町、西片添町、千代田南町、荘園町、大矢船中町、大矢船南町、大矢船北町、長野町、南花台１丁目、南花台２丁目、南花台３丁目、南花台６丁目、南花台７丁目、南貴望ケ丘、美加の台１丁目、美加の台２丁目、美加の台３丁目、美加の台４丁目、美加の台５丁目、美加の台６丁目、美加の台７丁目、北貴望ケ丘、本多町、本町、木戸１丁目、木戸町、木戸東町、野作町 ・大阪狭山市 金剛１丁目、今熊３丁目、今熊４丁目、西山台６丁目、大野西、大野台４丁目、大野中、大野東、池尻北１丁目、東池尻５丁目、東野西１丁目、東野西２丁目、東野西３丁目、東野中１丁目、東野中２丁目、東野中３丁目、東野中４丁目、東野中５丁目、半田１丁目、茱萸木８丁目 ・富田林市 錦織中１丁目、錦織中２丁目、錦織南１丁目、錦織南２丁目、錦織北１丁目、錦織北２丁目、錦織北３丁目、金剛伏山台、五軒家１丁目、山手町、寺池台３丁目、寺池台５丁目、常盤町、西板持町１丁目、西板持町２丁目、西板持町３丁目、西板持町４丁目、西板持町５丁目、西板持町６丁目、西板持町７丁目、西板持町８丁目、藤沢台２丁目、藤沢台５丁目、藤沢台６丁目、藤沢台７丁目、楠風台１丁目、楠風台２丁目、楠風台３丁目、富田林町、本町 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、J:COM サービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【J:COM サービスがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社の回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |