【東京都足立区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月11日 14時08分
| メンテナンス日時 | 2018年12月26日（水）01時00分 ～ 2018年12月26日（水）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET 全サービス J:COM TV J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません J:COM PHONE プラス |
| 対象エリア | 足立区綾瀬、加平、花畑、興野、古千谷本町、佐野、舎人、新田、神明、神明南、西綾瀬、西新井本町、青井、千住河原町、千住宮元町、千住橋戸町、千住中居町、千住緑町、扇、足立、大谷田、谷中、中央本町、中川、入谷、保木間、北加平町、六木、足立区舎人舎人 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |