【神奈川県藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月05日 17時12分
| メンテナンス日時 | 2018年12月26日（水）01時00分 ～ 2018年12月26日（水）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV)、J:COM NET(全コース)、J:COM PHONEプラス、J:COM PHONE-i |
| 対象エリア | 藤沢市稲荷、円行、遠藤、下土棚、花の木、葛原、亀井野、宮原、鵠沼神明、湘南台、菖蒲沢、城南、石川、善行、善行坂、善行団地、打戻、大庭、辻堂元町、土棚、藤沢、本藤沢、用田、獺郷 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |