【埼玉県川口市・越谷市・三郷市・草加市・八潮市の各一部】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月03日 17時17分
メンテナンス日時 | 2018年12月08日(土)00時00分 ~ 2018年12月08日(土)06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | 川口市大字安行領根岸、江戸袋、本蓮、大字伊刈、大字小谷場、大字峯、大字新堀、大字芝、柳崎、在家町、越谷市伊原、三郷市番匠免、中央、半田、市助、幸房、南蓮沼、仁蔵、大広戸、彦倉、下彦川戸、戸ケ崎、采女、中央、草加市青柳、柿木町、八幡町、八潮市大字八條 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |