J:COM サービス一時停止のお知らせ2018年12月6日（木）
更新日時 2018年11月26日 16時14分
| メンテナンス日時 | 2018年12月06日（木）01時00分 ～ 2018年12月06日（木）06時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が2～3回発生いたします。 時間は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM PHONE-プラス |
| 対象エリア | ・大阪市 <平野区> 加美鞍作1～3丁目、加美西1・2丁目、加美南1・3・5丁目、喜連1～7丁目、喜連東1～5丁目、 西脇1・3丁目、長吉出戸1丁目、平野市町2丁目、平野東1～4丁目、平野南1～4丁目、 平野馬場2丁目、平野本町2・4・5丁目、流町1～4丁目 <東住吉区> 駒川3丁目、桑津1・3・4丁目、杭全2～8丁目、今川1～3丁目、山坂3～5丁目、 照ケ丘矢田1・2丁目、長居公園、田辺2～5丁目、東田辺1丁目、南田辺1～5丁目、 北田辺1～6丁目、矢田1・2丁目 <天王寺区> 烏ケ辻1・2丁目、国分町、四天王寺2丁目、寺田町1丁目、勝山1～4丁目、小宮町、松ケ鼻町、 上本町8・9丁目、真法院町、大道2丁目、東上町、堂ケ芝1・2丁目、筆ケ崎町、北河堀町 <阿倍野区> 昭和町1丁目、天王寺町南1丁目、天王寺町北1～3丁目、美章園2丁目 <生野区> 鶴橋1～5丁目、桃谷1～5丁目、林寺1丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～モデムのランプが点灯を始めます～ 4.電話用モデムのONLINEランプが点灯いたしましたら 電話が利用可能か確認。 また、弊社の電話回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 以上 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 |