【埼玉県川口市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年12月02日 16時00分
| メンテナンス日時 | 2018年12月10日（月）01時00分 ～ 2018年12月10日（月）02時00分 上記時間内にて断続的にサービスが停止いたします。 (予備日：2018年12月13日(木) 同時間帯） |
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| 対象サービス | 固定電話 |
| 対象エリア | 埼玉県川口市元郷1丁目～5丁目 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたらご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |