【埼玉県鴻巣市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年11月13日 18時00分

メンテナンス日時 2018年11月19日(月)01時00分 ~ 2018年11月19日(月)06時00分
上記時間内にて断続的に各種サービスが停止いたします。
(予備日:2018年11月20日(火) 同時間帯)
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 埼玉県鴻巣市原馬室、滝馬室、小松1,2丁目、松原1~3丁目、富士見町、氷川町 の一部
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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