【東京都町田市 稲城市 神奈川県川崎市麻生区/多摩区 横浜市青葉区】 センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年11月09日 11時20分
| メンテナンス日時 | 2018年11月12日（月）02時00分 ～ 2018年11月12日（月）04時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス (J:COM オン デマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 稲城市矢野口、青葉区奈良、奈良町、多摩区栗谷、宿河原、菅、菅城下、菅仙谷、菅北浦、生田、西生田、中野島、登戸、登戸新町、東三田、東生田、南生田、枡形、町田市旭町、玉川学園、金井、金井町、原町田、広袴、広袴町、高ケ坂、小山ヶ丘、小山町、常盤町、森野、成瀬、成瀬台、西成瀬、相原町、大蔵町、中町、鶴川、東玉川学園、南大谷、能ケ谷、本町田、木曽町、木曽東、野津田町、薬師台、麻生区王禅寺、王禅寺西、王禅寺東、岡上、下麻生、金程、高石、細山、上麻生、千代ケ丘、多摩美、東百合丘、虹ケ丘、白鳥、百合丘、片平、万福寺 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |