お住まいの地域の設定がお済みでない方は設定を行ってください

地域を設定頂く事で、お住まいの地域にあわせた情報をお届けする事ができます。こちらより設定を行ってください。

※大分県にお住まいのお客さまは、お手数ですが再度地域設定をお願いいたします。

メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【J:COM日野】センター電話設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年11月13日(火)08時00分 ~ 09時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM PHONE プラス

対象エリア ・日野市南平7丁目
・日野市南平8丁目
・日野市南平9丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
上記の通り、サービス品質 向上のため、電話設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
 
なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
 
【サービスがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(電話機等)の電源をOFFにする。
 2.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~電話用モデム(EMTA)のランプが点灯を始めます~
 5.電話用モデム(EMTA)のONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(電話機等)の電源をONにする。
 
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年11月06日 12時37分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る