J：COM サービス一時停止のお知らせ 2018年11月9日（金）
更新日時 2018年11月02日 15時07分
| メンテナンス日時 | 2018年11月09日（金）01時00分 ～ 2018年11月09日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が2～3回発生いたします。 ※時間は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM PHONE-i、J:COM PHONE-プラス |
| 対象エリア | ・大阪市 <平野区> 瓜破2～7丁目、瓜破西2・3丁目、瓜破東1～7丁目、加美鞍作1～3丁目、加美西1・2丁目、 加美南1・3・5丁目、喜連1～7丁目、喜連西1～6丁目、喜連東1～5丁目、西脇1・3丁目、 長吉出戸1～6・8丁目、長吉長原東1～3丁目、長吉六反1～5丁目、背戸口1・3・5丁目、 平野宮町1・2丁目、平野元町、平野市町1～3丁目、平野上町1・2丁目、平野西1～6丁目、 平野東1～4丁目、平野南1～4丁目、平野馬場2丁目、平野本町1～5丁目、流町1～4丁目 <東住吉区> 駒川1・3・5丁目、桑津1～5丁目、杭全2～8丁目、今川1～3丁目、山坂3～5丁目、 住道矢田9丁目、照ケ丘矢田1・2丁目、針中野1～4丁目、中野3・4丁目、長居公園、 田辺2～5丁目、東田辺1丁目、湯里1・2・4～6丁目、南田辺1～5丁目、北田辺1～6丁目、 矢田1・2丁目 <天王寺区> 烏ケ辻1・2丁目、国分町、四天王寺2丁目、寺田町1丁目、勝山1～4丁目、小宮町、 松ケ鼻町、上本町8・9丁目、真法院町、大道2丁目、東上町、堂ケ芝1・2丁目、 筆ケ崎町、北河堀町 <阿倍野区> 阪南町3・6・7丁目、三明町1丁目、昭和町1丁目、松崎町1丁目、西田辺町1・2丁目、 天王寺町南1～3丁目、天王寺町北1～3丁目、美章園2丁目 <生野区> 舎利寺1～3丁目、勝山南1～4丁目、生野西3丁目、生野東1～4丁目、鶴橋1～5丁目、 桃谷1～5丁目、林寺1～3丁目 <住吉区> 帝塚山東1～5丁目、万代2～6丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～モデムのランプが点灯を始めます～ 4.電話用モデムのONLINEランプが点灯いたしましたら 電話が利用可能か確認。 また、弊社の電話回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 以上 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 |