【埼玉県坂戸市、川越市、鶴ヶ島市、日高市、比企郡川島町】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年11月02日 12時20分
| メンテナンス日時 | 2018年11月14日（水）09時00分 ～ 2018年11月14日（水）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 埼玉県坂戸市青木、石井、塚越、赤尾、島田、片柳、川越市鯨井新田、笠幡、川鶴、鶴ヶ島市松ヶ丘、上広谷、鶴ヶ丘、太田ヶ谷、藤金、南町、柳戸町、日高市高萩、比企郡川島町伊草、下伊草、上伊草、白井沼、飯島、平沼、一本木、下八ッ林、三保谷宿、上八ッ林、東大塚、畑中、戸守、吹塚、中山、南園部 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていた だきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |