【J:COM 町田・川崎】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年10月31日 13時35分
| メンテナンス日時 | 2018年11月16日（金）00時00分 ～ 2018年11月16日（金）07時00分 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NETサービス J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV、データ放送) |
| 対象エリア | J:COM 町田・川崎 町田・川崎局 提供エリア全域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |