【埼玉県川越市、鶴ヶ島市、坂戸市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年10月31日 12時29分
| メンテナンス日時 | 2018年11月08日（木）09時00分 ～ 2018年11月08日（木）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 埼玉県川越市笠幡、川鶴、鶴ヶ島市松ヶ丘、太田ヶ谷、鶴ヶ丘、脚折、脚折町、藤金、坂戸市石井、塚越、柳町、元町、坂戸、清水町、薬師町、仲町、日の出町、本町、浅羽、花影町 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的に上記のサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |