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メンテナンス情報

【茨城県かすみがうら市・つくば市・阿見町・牛久市・取手市・常総市・土浦市・龍ヶ崎市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年11月13日(火)00時00分 ~ 07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム
※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません
J:COM NET 320Mコース,160Mコース,120Mコース,
      100Mコース,40Mコース,12Mコース,1Mコース
J:COM Phone プラス, i

対象エリア かすみがうら市稲吉、稲吉東、稲吉南、下稲吉、下志筑、市川、宍倉、上稲吉、中志筑、東野寺、
つくば市城山、宝陽台、
阿見町うずら野、阿見、荒川本郷、若栗、西郷、中央、中郷、鈴木、
牛久市ひたち野東、
取手市宮和田、藤代、藤代南、片町、
常総市小山戸町、新井木町、水海道橋本町、水海道森下町、水海道諏訪町、水海道淵頭町、相野谷町、豊岡町、豊岡町乙、豊岡町丁、豊岡町丙、石岡市国府、若宮、若松、石岡、総社、府中、
土浦市右籾、永国台、下高津、桜町、城北町、真鍋、神立中央、生田町、千束町、大手町、大町、中央、中高津、田中、文京町、立田町、、
龍ケ崎市久保台、佐貫、佐貫町、若柴町、小通幸谷町、松葉、川崎町、長山、馴馬町、南中島町、平台、別所町 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年10月17日 17時34分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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