【 J:COM 南大阪 】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年10月15日 14時56分

メンテナンス日時 2018年10月22日(月)01時00分 ~ 2018年10月22日(月)06時00分
2018年10月22日(月)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET (320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※Smart TV BoxのTVサービスには影響ございません。
対象エリア ・富田林市
加太1丁目、加太2丁目、加太3丁目、喜志町2丁目、喜志町3丁目、久野喜台2丁目、宮甲田町、錦ケ丘町、錦織北1丁目、五軒家1丁目、五軒家2丁目、甲田4丁目、甲田5丁目、甲田6丁目、高辺台2丁目、高辺台3丁目、桜ケ丘町、桜井町1丁目、山中田町1丁目、寺池台1丁目、寺池台2丁目、寺池台3丁目、若松町2丁目、若松町3丁目、若松町4丁目、若松町5丁目、若松町西1丁目、若松町西2丁目、若松町西3丁目、若松町東1丁目、寿町2丁目、寿町3丁目、寿町4丁目、小金台1丁目、小金台2丁目、小金台3丁目、小金台4丁目、昭和町1丁目、昭和町2丁目、新家1丁目、新家2丁目、新青葉丘町、新堂、西板持町2丁目、西板持町7丁目、西板持町8丁目、西板持町9丁目、青葉丘、川向町、楠町、廿山1丁目、廿山2丁目、梅の里1丁目、梅の里2丁目、梅の里3丁目、梅の里4丁目、美山台、緑ケ丘町

・大阪狭山市
狭山5丁目、金剛1丁目、金剛2丁目、今熊2丁目、山本東、大野台1丁目、大野台3丁目、大野台4丁目、池尻自由丘1丁目、池尻自由丘2丁目、池尻自由丘3丁目、池尻中1丁目、池尻中2丁目、池尻中3丁目、池之原4丁目、東茱萸木2丁目、東茱萸木3丁目、東茱萸木4丁目、半田1丁目、半田3丁目、茱萸木1丁目、茱萸木2丁目、茱萸木3丁目、茱萸木4丁目、茱萸木6丁目、茱萸木7丁目、茱萸木8丁目

・河内長野市
菊水町、桐ケ丘、原町1丁目、原町2丁目、原町3丁目、原町4丁目、古野町、向野町、高向、市町、汐の宮町、小山田町、昭栄町、松ケ丘西町、松ケ丘中町、松ケ丘東町、清見台2丁目、清見台3丁目、清見台4丁目、清見台5丁目、千代田台町、大矢船西町、長野町、南花台2丁目、南花台3丁目、南花台4丁目、南花台5丁目、南貴望ケ丘、南青葉台、楠町西、楠町東、北貴望ケ丘、北青葉台、末広町、木戸西町1丁目、木戸西町2丁目、木戸西町3丁目

上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。

なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002661

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

以上

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