【J:COMりんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年10月12日 18時40分

メンテナンス日時 2018年10月23日(火)01時00分 ~ 2018年10月23日(火)06時00分
※上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET (320Mコース、120Mコース、40Mコース、24Mコース、12Mコース、1Mコース)
対象エリア 貝塚市
 王子、加神、海塚、橋本、蕎原、三ケ山、三ツ松、森、神前、清児、石才、大川、
 地藏堂、堤、東山、二色、畠中、名越、木積、秬谷、永吉、近木、近木町、小瀬、
 新町、西町、中、津田、南町、堀、脇浜、久保、水間、馬場、脇濱、澤、半田

阪南市
 尾崎町、下出、桑畑、黒田、自然田、新町、石田、鳥取、鳥取中

泉佐野市
 りんくう往来南、上之郷、長滝、鶴原、南中安松、南中樫井、下瓦屋、佐野台、
 上瓦屋、東佐野台、南泉ケ丘、旭町、栄町、元町、若宮町、春日町、新町、
 西本町、大宮町、大西、本町、湊、野出町、羽倉崎上町、新安松、南中岡本

泉南郡熊取町
 久保、五月ケ丘、高田、七山北、小谷南、小谷北、大宮、大字小谷、
 つばさが丘西、つばさが丘東、つばさが丘北、希望が丘、自由が丘、小垣内

泉南郡田尻町
 りんくうポート北、嘉祥寺、吉見、

泉南郡岬町
 孝子、深日、淡輪、多奈川谷川

泉南市
 岡田、信達岡中、信達牧野、樽井、男里、馬場、幡代、中小路、幡代、北野、
 鳴滝

上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。

なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002661

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
                                         
                                         以上

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