【J:COMりんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年10月12日 18時40分
メンテナンス日時 | 2018年10月22日(月)01時00分 ~ 2018年10月22日(月)06時00分 ※上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET (320Mコース、120Mコース、40Mコース、24Mコース、12Mコース、1Mコース) |
対象エリア | 貝塚市 浦田、王子、加治、海塚、窪田、清児、石才、地藏堂、鳥羽、堤、畠中、半田、堀、 麻生中、名越、脇浜、脇濱、澤、近木、近木町、西町、中、津田南町、南町、北町、 東、東山、福田、久保、橋本、小瀬、新井、沢、津田、三ツ松、森 阪南市 貝掛、光陽台、鳥取、箱作、尾崎町、舞、下出、自然田、鳥取中、桃の木台、黒田、 新町 泉佐野市 下瓦屋、佐野台、上瓦屋、中庄、旭町、栄町、笠松、高松西、高松東、高松南、高松北、 市場西、若宮町、春日町、松原、上町、新町、西本町、大宮町、大西、本町、湊、 野出町、りんくう往来南、葵町、羽倉崎、羽倉崎上町、市場東、市場南、新安松、中町、 長滝、鶴原、東羽倉崎町、南中安松、日根野、俵屋、りんくう往来北、南泉ケ丘 泉南郡岬町 多奈川谷川、淡輪、淡輪山中 泉南郡熊取町 紺屋、桜が丘、新野田、野田 泉南郡岬町 深日、淡輪 泉南市 信達市場、信達牧野、樽井、男里、馬場、鳴滝、信達大苗代、新家、信達岡中、 信達金熊寺、信達六尾、新家、中小路、北野、鳴滝 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002661 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |