【J:COM 和泉・泉大津】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年10月09日 19時18分

メンテナンス日時 2018年10月18日(木)01時00分 ~ 2018年10月18日(木)06時00分
上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET (320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※Smart TV BoxのTVサービスには影響ございません。
対象エリア ・和泉市
井ノ口町、あゆみ野1丁目、あゆみ野2丁目、あゆみ野3丁目、いぶき野1丁目、いぶき野2丁目、いぶき野3丁目、いぶき野4丁目、いぶき野5丁目、のぞみ野1丁目、のぞみ野2丁目、のぞみ野3丁目、はつが野1丁目、はつが野2丁目、はつが野3丁目、はつが野4丁目、はつが野5丁目、はつが野6丁目、まなび野、みずき台1丁目、みずき台2丁目、芦部町、井ノ口町、一条院町、浦田町、王子町、王子町1丁目、王子町2丁目、王子町3丁目、岡町、下宮町、葛の葉町、葛の葉町1丁目、葛の葉町2丁目、観音寺町、久井町、九鬼町、桑原町、光明台1丁目、光明台2丁目、光明台3丁目、幸1丁目、幸2丁目、幸3丁目、国分町、黒石町、黒鳥町、黒鳥町1丁目、黒鳥町2丁目、黒鳥町3丁目、黒鳥町4丁目、今福町1丁目、今福町2丁目、阪本町、三林町、山荘町、寺田町、寺田町1丁目、寺田町2丁目、寺田町3丁目、寺門町1丁目、寺門町2丁目、室堂町、若樫町、春木町、小田町、小田町1丁目、小田町2丁目、小田町3丁目、小野町、小野田町、松尾寺町、上代町、上町、青葉台1丁目、青葉台2丁目、青葉台3丁目、善正町、太町、大野町、鍛治屋町、池上町、池上町1丁目、池上町2丁目、池上町3丁目、池田下町、坪井町、鶴山台1丁目、鶴山台2丁目、鶴山台3丁目、鶴山台4丁目、唐国町、唐国町1丁目、唐国町2丁目、唐国町3丁目、唐国町4丁目、東阪本町、東豊中町3丁目、内田町1丁目、内田町2丁目、内田町3丁目、内田町4丁目、南面利町、納花町、伯太町、伯太町1丁目、伯太町2丁目、伯太町3丁目、伯太町4丁目、伯太町5丁目、伯太町6丁目、繁和町、肥子町1丁目、肥子町2丁目、尾井町、尾井町1丁目、尾井町2丁目、富秋町、富秋町1丁目、富秋町2丁目、府中町、府中町1丁目、府中町2丁目、府中町3丁目、府中町4丁目、府中町5丁目、府中町6丁目、府中町7丁目、府中町8丁目、父鬼町、舞町、伏屋町1丁目、伏屋町2丁目、伏屋町3丁目、伏屋町4丁目、伏屋町5丁目、福瀬町、仏並町、平井町、北田中町、万町、箕形町1丁目、箕形町2丁目、箕形町3丁目、箕形町4丁目、箕形町5丁目、箕形町6丁目、弥生町1丁目、緑ケ丘1丁目、緑ケ丘2丁目、緑ケ丘3丁目、和気町1丁目、和気町2丁目、和気町3丁目、和気町4丁目、和田町

・泉大津市
なぎさ町、穴田、戎町、神明町、菅原町、千原町2丁目、東港町、東豊中町1丁目、北豊中町3丁目、本町

上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。

なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000002661 

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

以上

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