J：COM サービス一時停止のお知らせ 2018年10月18日（木）
更新日時 2018年10月09日 05時15分
| メンテナンス日時 | 2018年10月18日（木）00時00分 ～ 2018年10月18日（木）07時00分 上記時間内にて、約15分程度の通信断が3回発生いたします。 ※表記は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く) |
| 対象エリア | ・大阪市 <阿倍野区> 阿倍野筋4・5丁目、阿倍野元町、王子町3・4丁目、丸山通1・2丁目、共立通1・2丁目、橋本町、 阪南町2～7丁目、三明町1・2丁目、昭和町1・4・5丁目、松崎町1丁目、松虫通1～3丁目、 晴明通、西田辺町1・2丁目、相生通1・2丁目、長池町、天王寺町南1～3丁目、 天王寺町北1～3丁目、桃ケ池町1・2丁目、播磨町1丁目、美章園1～3丁目、文の里1～4丁目、 北畠2・3丁目 <住吉区> 遠里小野1丁目、我孫子1～3丁目、我孫子西1丁目、我孫子東1・2丁目、苅田6～9丁目、 山之内1丁目、住吉1・2丁目、上住吉2丁目、清水丘1丁目、千躰2丁目、大領4・5丁目、 沢之町1・2丁目、長居2～4丁目、長居西1～3丁目、長居東4丁目、帝塚山西4丁目、 庭井1・2丁目、殿辻1・2丁目、東粉浜1～3丁目、南住吉1～4丁目、墨江2・3丁目 <平野区> 瓜破1～4丁目、瓜破西1～3丁目、瓜破東1・3～6丁目、加美西1丁目、喜連1・3～7丁目、 喜連西1・5丁目、喜連東1～5丁目、長吉出戸1～6・8丁目、長吉川辺3丁目、長吉長原東1～3丁目、 長吉六反2丁目、背戸口1・3・5丁目、平野宮町1・2丁目、平野元町、平野市町1～3丁目、 平野西1～6丁目、平野南1・2・4丁目、流町1・2・4丁目 <天王寺区> 烏ケ辻2丁目、空清町、国分町、細工谷1・2丁目、寺田町2丁目、勝山4丁目、小宮町、小橋町、 松ケ鼻町、上汐4～6丁目、上之宮町、上本町4～9丁目、城南寺町、生玉前町、大道4・5丁目、 東高津町、堂ケ芝2丁目、南河堀町、悲田院町、北山町、夕陽丘町、六万体町 <生野区> 小路東1～5丁目、生野西1～4丁目、巽中2～4丁目、巽南3丁目、巽北3・4丁目、鶴橋2～5丁目、 桃谷2～5丁目、林寺1丁目 <東住吉区> 駒川1・3・5丁目、桑津1～3・5丁目、公園南矢田1～3丁目、住道矢田8丁目、照ケ丘矢田1・2丁目、 西今川1丁目、中野4丁目、田辺2～5丁目、東田辺1丁目、南田辺1丁目、北田辺1～6丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの パソコン及びケーブル モデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう お願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて ご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 以上 |