J：COM サービス一時停止のお知らせ 2018年10月16日（火）
更新日時 2018年10月09日 05時09分
| メンテナンス日時 | 2018年10月16日（火）00時00分 ～ 2018年10月16日（火）07時00分 上記時間内にて、約15分程度の通信断が3回発生いたします。 ※表記は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く) |
| 対象エリア | ・大阪市 <平野区> 瓜破1～7丁目、瓜破西1・2丁目、瓜破東1～7丁目、加美鞍作1～3丁目、 加美正覚寺1～4丁目、加美西1・2丁目、加美東4～7丁目、加美南5丁目、 加美北1・3・4・6～8丁目、喜連東5丁目、長吉出戸4～6丁目、長吉川辺1丁目北、 長吉長原1～4丁目、長吉長原西1～3丁目、平野宮町1丁目、平野元町、 平野市町2丁目、平野上町1・2丁目、平野東1～4丁目、平野南3丁目、平野北2丁目、 平野本町1～5丁目、流町1丁目 <住吉区> 遠里小野4～7丁目、我孫子3・4丁目、我孫子西1・2丁目、我孫子東2・3丁目、 苅田1～10丁目、山之内1丁目、住吉1・2丁目、上住吉1・2丁目、杉本1丁目、 清水丘1～3丁目、千躰1丁目、浅香1・2丁目、大領1・4丁目、長居1～3丁目、 長居西1・3丁目、長居東3丁目、長峡町、帝塚山東5丁目、庭井1・2丁目、 南住吉2・4丁目、墨江1・4丁目、万代東1丁目 <生野区> 勝山南1・2丁目、小路3丁目、小路東4～6丁目、新今里3・5丁目、生野西1～4丁目、 巽東1～4丁目、巽南3・5丁目、巽北1～3丁目、中川5丁目、中川西2・3丁目、 中川東1・2丁目、鶴橋1・2丁目、桃谷1・2丁目、林寺1丁目 <東住吉区> 公園南矢田2～4丁目、今林1・2丁目、山坂1～3・5丁目、住道矢田1～8丁目、 照ケ丘矢田3丁目、鷹合1・3丁目、田辺1・3丁目、南田辺1・3～5丁目、 矢田1～6丁目 <天王寺区> 烏ケ辻1・2丁目、国分町、勝山4丁目、小宮町、松ケ鼻町、上本町8・9丁目、 真法院町、東上町、堂ケ芝1・2丁目、筆ケ崎町、北河堀町 <阿倍野区> 阪南町5～7丁目、昭和町1丁目、西田辺町1丁目、帝塚山1丁目、播磨町1～3丁目、 北畠1丁目、万代1丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの パソコン及びケーブル モデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう お願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて ご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 以上 |